§ Договор оказания услуг (Публичная оферта)

Компания ZYKO INTELLIGENCE – FZCO, зарегистрированная в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов 21 октября 2025 года под регистрационным номером 70517, номер налогоплательщика (VAT) 105317427000001, с юридическим адресом: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим публикует настоящую публичную оферту о заключении договора об оказании услуг.

§ 1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») адресована любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») и представляет собой официальное предложение заключить договор об оказании услуг на изложенных ниже условиях. Совершение действий, указанных в Разделе 4 настоящей Оферты, признается полным и безоговорочным акцептом всех условий настоящего Соглашения.

1.2. Оферта является предложением, согласно которому Исполнитель обязуется предоставить доступ к сервисам за установленную плату. Оплата Заказчиком услуг означает заключение соглашения между Заказчиком и Исполнителем.

1.3. Акцепт Оферты (произведение оплаты Заказчиком) равносилен заключению письменного договора в соответствии с применимым законодательством Объединенных Арабских Эмиратов.

1.4. Настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями Оферты. Если вы не согласны с какими-либо положениями, правилами или условиями, вы вправе отказаться от заключения договора. В случае отказа доступ к сервисам прекращается.

§ 2. Термины и определения

2.1. Для целей настоящего Соглашения применяются следующие термины и определения:

2.1.1. Оферта: Настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя о заключении договора на оказание услуг.

2.1.2. Акцепт Оферты: Совершение Заказчиком действий, предусмотренных Разделом 4 Соглашения (оплата услуг, регистрация), признаваемое полным согласием с условиями Оферты.

2.1.3. Услуги: Предоставление Заказчику доступа к платформе ZYKO.AI, включая возможность выполнения генераций в различных системах и моделях искусственного интеллекта.

2.1.4. Заказчик: Физическое или юридическое лицо, акцептовавшее условия настоящей Оферты.

2.1.5. Платформа: Программно-аппаратный комплекс Исполнителя, доступный через Telegram-бота @ZykoAi_bot и на веб-сайте https://zyko.study.

2.1.6. ZYKO.AI: Компонент Платформы, служащий интерфейсом взаимодействия пользователя с нейросетями.

2.1.7. Токены: Внутренняя расчетная единица ZYKO.AI для учета использования вычислительных мощностей моделей искусственного интеллекта.

2.1.8. Тестовый режим: Предоставление бесплатного демо-доступа с ограниченным количеством запросов для ознакомления с функционалом.

§ 3. Предмет соглашения

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению доступа к функционалу ZYKO.AI, а Заказчик обязуется оплачивать указанные услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

3.2. ZYKO.AI предоставляет доступ к следующим категориям нейросетей:
• Текстовые модели ИИ (ChatGPT-4o, Claude 3.5 Sonnet, Gemini 1.5 Pro, DeepSeek R1);
• Графические генеративные модели (Midjourney v6, Flux Schnell/Dev, Stable Diffusion, Recraft);
• Музыкальные и речевые модели (ElevenLabs синтез и клонирование, Suno v3.5, Udio);
• Диффузионные видеомодели (Kling 1.5, Runway Gen-3, Luma Dream Machine, Pika).

3.3. Заказчик имеет право использовать полученные результаты генераций как в личных, так и в коммерческих целях, при условии соблюдения законодательства и прав третьих лиц.

3.4. Услуги оказываются дистанционно через Telegram-бота @ZykoAi_bot и веб-сайт https://zyko.study.

3.5. Заказчик несет полную ответственность за соответствие создаваемых материалов требованиям законодательства ОАЭ и международному праву.

§ 4. Акцепт оферты и порядок заключения соглашения

4.1. Акцепт Оферты осуществляется совершением одного или нескольких конклюдентных действий:
• Завершение регистрации/авторизации на Платформе;
• Оплата услуг Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом или пакетом токенов.

4.2. Совершение указанных действий означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.

4.3. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, он обязан прекратить использование Платформы и воздержаться от оплаты.

4.4. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком.

§ 5. Права и обязанности сторон

5.1. Обязанности Исполнителя:
• Предоставлять Заказчику доступ к сервисам ZYKO.AI надлежащего качества;
• Обеспечивать зачисление токенов и активацию подписки немедленно после подтверждения оплаты;
• Оказывать техническую и консультационную поддержку через аккаунт @Zykolandstore.

5.2. Обязанности Заказчика:
• Своевременно оплачивать услуги в соответствии с установленными тарифами;
• Соблюдать правила добросовестного использования и не допускать генерации незаконного контента;
• Обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных и не передавать доступ третьим лицам.

§ 6. Стоимость и порядок расчетов

6.1. После бесплатного ознакомительного периода Заказчику доступны тарифные планы на 1, 3, 6 или 12 месяцев, а также пакеты дополнительных токенов.

6.2. Актуальная стоимость указана в интерфейсе Платформы и включает все применимые налоги.

6.3. Оплата производится единовременным платежом банковскими картами, электронными деньгами, криптовалютой или Telegram Stars.

6.4. Все операции по банковским картам защищены стандартами безопасности PCI DSS.

6.5. Неиспользованные токены сохраняются на балансе Заказчика и суммируются при продлении подписки.

6.6. Автопродление (Stripe / Overpay): При использовании способов оплаты с регулярным списанием автопродление можно отменить в личном кабинете не позднее чем за 24 часа до даты окончания периода.

6.7. Право на отказ: В соответствии с нормами о цифровом контенте (Directive 2011/83/EU), право на безусловный отказ в течение 14 дней аннулируется с момента фактического начала потребления цифровых услуг по согласию Заказчика.

§ 7. Условия возврата средств

7.1. Возврат средств возможен исключительно при первой покупке подписки и только при условии, что Заказчик НЕ приступал к использованию Услуг (не совершал генераций, токены не списывались). Любой факт генерации подтверждает фактическое использование сервиса.

7.2. Запрос на возврат направляется в поддержку @Zykolandstore в течение 14 календарных дней с момента оплаты с приложением чека/квитанции. Срок рассмотрения — до 21 рабочего дня.

7.3. Отмена подписки отключает дальнейшие списания, но не влечет автоматического возврата за уже оплаченный период.

7.4. При одобрении возврата средства перечисляются на исходный платежный инструмент в течение 10 рабочих дней. Комиссии платежных систем не компенсируются.

§ 8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность по законодательству Объединенных Арабских Эмиратов.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания Заказчика относительно результатов генераций, так как творческий результат формируется стохастическими моделями нейросетей.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои в глобальной сети Интернет или технические неполадки на стороне внешних провайдеров API.

8.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за распространение и использование созданных им материалов.

§ 9. Интеллектуальная собственность

9.1. Права Заказчика: Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности (тексты, графику, аудио, видео, код), созданные Заказчиком с использованием ZYKO.AI, принадлежат Заказчику. Заказчик вправе использовать их в коммерческих и некоммерческих целях без ограничений по территории и сроку.

9.2. Права Исполнителя: Исключительные права на Платформу ZYKO.AI, программный код, базы данных, интерфейсы и товарные знаки принадлежат ZYKO INTELLIGENCE – FZCO.

9.3. Запрет на реверс-инжиниринг: Запрещается парсинг, эмуляция, декомпиляция или несанкционированный автоматический доступ к сервисам Исполнителя.

§ 10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность любой закрытой информации, полученной в связи с исполнением Соглашения.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется строго в соответствии с Политикой конфиденциальности ZYKO.AI и законами ОАЭ.

10.3. Обязательства конфиденциальности действуют не менее одного года с момента прекращения действия Соглашения.

§ 11. Срок действия и изменение оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Платформе и действует до момента её отзыва или публикации новой редакции.

11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте https://zyko.study.

§ 12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров и обязательного досудебного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 30 дней).

12.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в компетентный суд города Дубай, ОАЭ, с применением материального права ОАЭ.

§ 13. Дополнительные условия, официальные ресурсы и сообщества

13.1. Официальные каналы и ресурсы: Единственный официальный Telegram-бот: https://t.me/ZykoAi_bot. Официальный информационный канал и группа новостей: https://t.me/ZykoStudy. Официальный веб-портал: https://zyko.study.

13.2. Сообщество и забота о пользователях: Официальный чат клиентской заботы ZYKO Community: @Zykolandstore.

13.3. Возрастные ограничения: Сервис предназначен для лиц, достигших 16-летнего возраста. Принимая Оферту, Заказчик подтверждает соблюдение данного требования.

§ 14. Заключительные положения

14.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Объединенных Арабских Эмиратов.

14.2. Акцептуя данную Оферту, Заказчик подтверждает полное понимание и согласие со всеми её пунктами без оговорок.

14.3. Официальный адрес электронной почты для связи с администрацией: support@zyko.study.

§ 15. Реквизиты Исполнителя

Наименование юридического лица: ZYKO INTELLIGENCE – FZCO
Регистрационный номер: 70517
Номер плательщика НДС (VAT): 105317427000001
Дата регистрации: 21.10.2025
Юридический адрес: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
Поддержка в Telegram: @Zykolandstore
Официальный канал новостей: @ZykoStudy
Официальный бот: @ZykoAi_bot
Электронная почта: support@zyko.study
Официальный сайт: https://zyko.study

Договор оказания услуг (Публичная оферта) ZYKO.AI